С 2021 года в адрес Уполномоченного по правам человека в Коми поступило более 7,5 тысяч обращений от жителей региона

В адрес Уполномоченного по правам человека в Республике Коми Веры Железцовой за пять лет поступило более 7,5 тысяч обращений от жителей региона.

Об этом В.Железцова рассказала на заседании Совета Общественной палаты Республики Коми.

С начала боевых действий к омбудсмену поступило более 4,8 тыс. обращений по вопросам прав участников специальной военной операции и их родственников.

"Не удивительно, что акцент всё больше смещается на вопросы, связанные со специальной военной операцией, но важно то, что ряд проблем по этому направлению уходит из повестки дня в связи с появившимися в законодательстве нормами и возникающей правоприменительной практикой", - подчеркнула уполномоченный по правам человека в РК.

По словам В.Железцовой, обращения, связанные с СВО, затрагивают разные вопросы демобилизации, получением денежного довольствия, необходимости перевода из одного военного лечебного учреждения в другое, предоставления отпуска, оказания содействия по обращению в суд для признания военнослужащего умершим, получение различных справок и документов для получения выплат, а также вопросы мер поддержки членов семей военнослужащих.

"Очевидна тенденция увеличения обращений, где заявители обращаются с проблемами, разрешение которых связано с оформлением справок, информирование о статусе военнослужащего, подготовкой документов для назначения единовременных и страховых выплат. При этом вопросы к региональным ведомствам практически отсутствуют, всё отрабатывается в оперативном режиме, однако существуют претензии к штабным и кадровым подразделениям войсковых частей, где проходят или проходили службу наши бойцы", - пояснила омбудсмен.

В.Железцова также добавила, что нагрузка на названные структуры значительно возросла, в том числе в связи с поступлением большого количества обращений граждан и запросов исполнительных и государственных органов. При этом выступающая считает, что условия, когда люди оказываются заложниками таких ситуаций, необходимо минимизировать.

Кроме того, много обращений по тематике СВО относятся к установлению местонахождения военнослужащих и освобождения их из плена, а также возвращения тел погибших. Разрешение этих вопросов относится в большинстве своем к компетенции федеральных органов, поэтому уполномоченный по правам человека в Коми работает в тесном взаимодействии с федеральным коллегой Яной Лантратовой, Министерством обороны, Международным комитетом Красного Креста, различными органами прокуратуры и другими ведомствами.

"При уполномоченном по правам человека РФ создана специальная контактная группа, которая работает по возвращению пленных военнослужащих. Группа готовит предложения и участвует в работе по возвращению пленных, но решение о том, кто в конечном итоге входит в обменные списки, принимается Министерством обороны. Информация о наших бойцах направляется в их адрес регулярно, списки сверяем на постоянной основе. При этом надо понимать, для того, чтобы военнослужащий был включен в список обмена проводится кропотливая работа по сбору безапеляционных доказательств факта его пленения. Это и поиск фотовидеоматериалов, сбор информации от очевидцев, мониторинг соцсетей и мессенджеров", - пояснила В.Железцова.

Напомним, за весь период спецоперации мы вернули 89 наших бойцов в рамках обменов. Только с начала 2026 года в шести обменах на нашу сторону вернулись 22 бойца.

*** Информацию о поиске своих родных и близких, пропавших без вести или находящихся в плену, можно сообщить региональному омбудсмену Вере Железцовой.

Обращения граждан, направленные уполномоченному, принимаются:

- в письменной форме, в электронном виде через интернет-приемную;-  в форме электронного документа, направленного на адрес электронной почты уполномоченного (ombudsmanrk@mail.ru);- в устной форме при организации личного приема граждан;- посредством социальной сети "ВКонтакте". 

Личный прием граждан:

- проводится один раз в неделю Уполномоченным по предварительной записи;- ежедневно в рабочее время помощниками Уполномоченного в офисе;- организуется в ходе рабочих поездок на территории муниципальных образований;- общественными помощниками Уполномоченного в муниципальных образованиях.

По материалам ИА "Комиинформ"

26 августа 2026

Общество