Больше, чем просто работа: как социальные координаторы филиала Госфонда "Защитники Отечества" в Коми помогают семьям погибших героев

В филиале Госфонда "Защитники Отечества" по Республике Коми подчеркивают, что работа с семьями погибших участников специальной военной операции требует не только профессионализма в решении возникающих вопросов, но и глубокого человеческого участия. Ярким примером такой адресной и комплексной поддержки стала история жительницы Сыктывкара Анны Огородниковой, которая уже второй год находится на сопровождении социального координатора Ольги Ксенофонтовой.

Анна Васильевна потеряла на специальной военной операции единственного сына. Ранее он уже состоял на сопровождении у Ольги Петровны как вернувшийся участник СВО, а затем ушел на передовую повторно.После гибели сына перед Анной Васильевной встало множество задач: нужно было не только оформить все документы, но и просто восстановиться эмоционально, преодолеть чувство одиночества. Задача социального координатора в такой ситуации - быть на связи, чувствовать состояние сопровождаемого и не давать человеку замыкаться в себе.

"Благодаря чуткости Ольги Ксенофонтовой и выстроенному доверию удалось предотвратить настоящую беду: на Анну Васильевну вышли телефонные мошенники. Злоумышленники представились сотрудниками фонда "Защитники Отечества" и под благовидным предлогом попросили женщину заполнить заявление для получения выплат. Именно бдительность и постоянная связь с социальным координатором спасли её от обмана. Теперь Анна Васильевна обращается к своему соцкоординатору по любому вопросу, зная, что ее всегда выслушают и направят", - рассказали в региональном филиале фонда "Защитники Отечества".

С наступлением осени Ольга Ксенофонтова предложила ей позаботиться о своем здоровье и съездить в санаторий: в Республике Коми родителям погибших участников спецоперации компенсируются затраты на путёвку и проезд к месту санаторно-курортного лечения. Анна Васильевна с удовольствием согласилась и сейчас восстанавливается в санатории "Колос" в Кировской области. Именно там произошла трогательная встреча: женщина познакомилась с супругами Лаптевыми. Выяснилось, что они тоже потеряли сына и также находятся на сопровождении у социального координатора Ольги Ксенофонтовой.

В региональном филиале фонда "Защитники Отечества" добавили, что теперь семьи вместе проходят оздоровление и уже сдружились. Понимая, как важно не оставаться в одиночестве, они настоятельно рекомендуют всем семьям погибших героев воспользоваться возможностью санаторно-курортного лечения.

Известие о гибели сыновей, похороны, оформление необходимых документов - все это позади. Социальный координатор держала под контролем все процессы: получение положенных выплат и удостоверений членов семей погибших ветеранов боевых действий, назначение мер соцподдержки и пенсии по потери кормильца.

Но главная миссия соцкоординатора - не только помощь "здесь и сейчас", а сопровождение на долгом пути восстановления. Выстраивая доверительные отношения, он помогает человеку выйти из изоляции, возвращает интерес к жизни, находит слова поддержки в трудные моменты. Именно так семьи погибших защитников Отечества обретают уверенность в том, что они не остались один на один со своим горем, о них помнят, их берегут и поддерживают.

По материалам ИА "Комиинформ"

29 октября 2026

Общество