Более 3,5 тысяч обращений по защите прав потребителей поступило в Центр гигиены и эпидемиологии в Коми в минувшем году

Более 3,5 тысяч обращений поступило в 2016-ом в Центр гигиены и эпидемиологии в Коми от граждан с просьбой о защите прав потребителей.

В структуре обращений наибольшее количество консультаций приходится на нарушения прав потребителей при продаже технически сложных товаров - 384 консультации, мобильных телефонов - 376, продтоваров — 270, мебели - 210, одежды - 209, обуви - 194, игрушек - 51.

При оказании услуг нарушения лидируют в сфере бытовых услуг - 278 консультаций, изготовления и установки пластиковых окон - 228, ЖКХ — 194, финансовых услуг - 82, изготовления и установки дверей - 50, общепита - 46, медуслуг - 43.

Также около 705 консультаций было дано по иным вопросам защиты прав потребителей. Всем обратившимся были даны разъяснения по существу поставленных вопросов, в необходимых случаях оказана юридическая помощь в составлении претензий и исковых заявлений.

Фото из архивов "Комиинформа"

По материалам ИА "Комиинформ"

27 февраля 2017

Общество