Сыктывкар, Печора, Ижма и Усинск обсудили онлайн проблемы ЖКХ

Видеоконференция, которая прошла сегодня одновременно в четырех муниципалитетах, затронула ряд острых проблем в сфере коммунального хозяйства республики. В ходе онлайн-встречи общественники обменялись положительным опытом работы и в итоге пришли к выводу, что обе стороны обсуждения - и собственники, и управляющие компании испытывают недостаток информированности.

Фото Ивана Федосеева

- Пока предлагаю обсудить острые моменты небольшим кругом, для того чтобы выработать предложения для органов власти, в том числе муниципалитетов. Мы понимаем, что муниципалитеты загружены работой и наша роль как общественно активных граждан, депутатов, прежде всего, активно работать на местах и какие-то предложения выносить на местный уровень для эффективного построения работы, - начала конференцию ее инициатор, координатор проекта "Коми ЖКХ" Александра Афонина, вышедшая на связь из Печоры.В конференции участвовали Сыктывкар, где предложения по решению коммунальных проблем озвучила председатель Общественной палаты региона Галина Киселева, Печора - и.о руководителя районной администрации Антон Ткаченко, Усинск представлял член Общественной палаты, депутат Альмир Бадыков и Ижма, где спикером выступил депутат Госсовета Коми Юрий Гусев. Представители Ухты на связь не вышли.

Первая из проблем, поднятая на конференции, касалась задолженности по оплате коммунальных услуг. Интересный опыт в этой сфере сложился у Печоры, где в борьбу с должниками подключился административный ресурс. В муниципалитете наблюдаются одни из низких по республике показатели оплаты коммунальных услуг. В конце 2014 года администрацией возобновлена работа комиссии по погашению задолженности населения и организаций всех форм собственности за потребляемые жилищно-коммунальные услуги. На заседаниях комиссии обычно присутствуют представители ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, а также общественники и депутаты. Ее работа разбита на две части, первая посвящена работе УК и ресурсоснабжающих организаций с собственниками помещений в многоквартирных домах (МКД), вторая - совместной работе по разрешению ситуаций, связанных с неплатежами граждан, с которыми заключены договоры социального найма жилья.

- Мы только в начале пути. Подано уже одно исковое заявление в отношении гражданина, по результатам которого судом может быть принято решение о его выселении, либо он погасит эту задолженность или решит вопрос с ресурсоснабжающими организациями и УК по погашению задолженности по графику, - привел результаты Антон Ткаченко. - По первой части работы комиссии разрешение сложившейся ситуации происходит путем совместных рейдов представителей отдела судебных приставов и организаций. Что самое интересное, на фоне асоциальных, маргинальных товарищей достаточно часто встречаются люди состоятельные и где-то даже известные в местном сообществе. Таким образом, если мы на слои населения с более низким достатком в меньшей степени можем повлиять, то в отношении этих товарищей достаточно успешно работаем - мотивируем тем, что если в течение какого-то времени долг не будет оплачен, то это станет известно.В Усинске должников планируют выселять за долги без предоставления другого жилья. Об этом сообщил Альмир Бадыков. По его словам, в городе есть два общежития №1 и 35, где долгое время предоставляли жилье выселяемым неплательщикам со всего города. Депутат поинтересовался у участников конференции, есть ли у кого-нибудь опыт переселения должников без предоставления помещения.Опытом работы поделился Юрий Гусев, озвучив печальную историю с общежитием в Сосногорске.- В этом общежитии помимо асоциальных слоев проживали вполне нормальные семьи. Но очень тяжелая была внутренняя обстановка. Те, кто имели договоры социального найма, там не проживали, а нелегально сдавали свои комнаты и именно асоциальным слоям. Мы пошли по пути создания комиссии: депутат, участковый, представители миграционной службы, комиссии по делам несовершеннолетних. Систематические рейды раз в неделю, в разное время - этот мониторинг помог вытеснить, пока, правда, не полностью, вытеснил эти асоциальные слои, они сами ушли.Более того, глава района нашел путь и двоих человек уже выселил. Когда нашли хозяев комнат, с ними перезаключили договор, чтобы они пускали к себе квартирантов с нормальной репутацией, они стали платить за жилье. К ситуации подключились и местные власти, сделав уборку и организовав вывоз мусора. После этого, ремонтировать что-то своими силами стали и сами жильцы - ситуация стабилизировалась. Юрий Гусев заметил, что в такой работе нужна системность и меры должны быть направлены на профилактику и создание жильцам таких условий, при которых их бы взяла на обслуживание управляющая компания - вопрос с УК может быть решен уже в ближайшее время.

- В целом в Усинске ситуация в сфере ЖКХ достаточно стабильная. Очень много зависит от желания управляющей компании работать, - выступил Альмир Бадыков, назвав лицензирование УК хорошим шагом и озвучив еще один положительный момент в сфере ЖКХ. - В этом году в Усинске будет переселено 414 человек, это очень много для нашего небольшого района.Альмир Бадыков также поделился проблемами Усть-Цилемского района. В муниципалитете нет ни одной лицензированной УК, и ни одна не подала заявку, а с 2012 года администрацией района ни разу должным образом не проводился конкурс на выбор управляющей компании. По словам Юрия Гусева, аналогичная обстановка складывается и в селе Ижма. Несмотря на это, заключены договоры с обслуживающими компаниями.- Имеет ли смысл в таких муниципалитетах держать полноценную УК, может быть, стоит в домах, где есть возможность выбрать непосредственное управление, помочь жильцам сделать этот выбор? Тем компаниям, которые обслуживают, сделать хороший гражданско-правовой договор на обслуживание, помочь составить смету, которая отражала бы фактические нужды дома, и принять адекватную стоимость этих услуг, - предложила Александра Афонина.По словам Юрия Гусева, создать ТСЖ и выбрать способ управления в сельской местности, где в МКД не так много квартир, невозможно. А вот вариант с составлением гражданско-правового договора более приемлем.- Явно прослеживается нехватка определенных, очень конкретных, полезных профессиональных навыков как управляющим компаниям, так и населению. Может быть, какие-то обучающие семинары сегодня надо очень активно проводить как для потребителей, так и для тех, кто предоставляет услуги, - внесла одно из предложений в середине конференции Галина Киселева. - У меня складывается ощущение, что нет до конца понимания в необходимости упорядочить эту работу, чтобы, в конце концов, снять напряженность у населения. Люди сейчас не доверяют ни управляющим компаниям, ни органам местного самоуправления, поэтому нужно одновременно помочь управляющим компаниям и госорганам выстроить некую систему, полезную всем.

Александра Афонина согласилась с этим и добавила, что позитивный опыт работы с управляющими компаниями, который наработан в муниципалитетах и строится на основе партнерских отношений, а не карательной политики, следует растиражировать по республике.Еще одно предложение поступило от Юрия Гусева. Как председатель ТСЖ своего дома он решил проанализировать смету, которую утверждают на общем собрании, в том числе в части банковских расходов. По словам Юрия Гусева, финансовые структуры значительно завышают комиссионные сборы, но решить этот вопрос возможно. Жильцов обучают платить через "Сбербанк.Онлайн", где комиссия меньше. Кроме того, у управляющей банком Юрию Гусеву удалось снизить комиссию, которую обычно взимают с каждой квитанции при оплате через кассира.- За три года нам удалось собрать на депозите 750 тысяч рублей от текущего ремонта и содержания. Соответственно, анализ этих расходов позволит выработать определенное решение. На мой взгляд, финансовые структуры значительно завышают комиссионные сборы за оплату услуг. Управляющие компании, имеющие 100 и более домов в управлении, а это годовой оборот 300 и более миллионов, как минимум платят комиссию от 7 до 8 миллионов. А сколько кровли можно отремонтировать? Мне кажется, что нам необходимо попросить управляющие компании сделать анализ банковских расходов. Выйти через Общественную палату с законодательной инициативой о сокращении этих расходов, потому что они непомерны. Могу привести простой пример. Когда вы быстрым переводом переводите за границу средства, вы заплатите один процент. А здесь за средства, которые аккумулируются на счетах Сбербанка и имеются остатки, которые будут вовлечены в бизнес банка, мы платим еще дополнительную комиссию. Я считаю это несправедливым. Над этим стоит поработать, и в этой области есть моменты, где эти расходы можно снизить, и они очень легко доказываются, - поделился опытом Гусев.Приведенные выше предложения были внесены в итог встречи. Первое - выработать инструкции для собственников и нанимателей и распространить их на территории республики, второе - провести анализ по муниципалитетам доли банковских сборов в услугах управляющей компании.- Как одно из предложений - рассмотреть ряд актуальных проблем в режиме онлайн, как сегодня, для того чтобы выбрать крупицы опыта и сформировать то методическое пособие, которое сейчас упомянули, для потребителей и тех, кто эти услуги поставляет, - резюмировала Галина Киселева.